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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 18.10.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Patrick Wentorp, Lübecker Straße 9, 10559 Berlin, E-Mail: patrick.wentorp@posteo.de („Anbieter“) und den Teilnehmer:innen seiner Angebote, insbesondere:

  • Qi Gong Kurse (Präsenz, Berlin)

  • Massagen (Präsenz, Berlin)

  • Schmerzberatung (online, deutschlandweit/weltweit)

Buchungen erfolgen online über Wix Bookings oder direkt per E-Mail/Telefon.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung oder Anmeldung schriftlich bestätigt.

3. Zahlungsbedingungen
  • Qi Gong Kurse und Massagen: Zahlung spätestens nach Leistungserbringung vor Ort; Vorauszahlung möglich.

  • Online-Schmerzberatung: Zahlung vorab erforderlich, um den Termin verbindlich zu buchen.

  • Akzeptierte Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Banküberweisung, Barzahlung.

4. Stornierung und Umbuchung

Kostenfreie Stornierung: Bis 24 Stunden vor dem Termin.

Stornierung bis 2 Stunden vorher:

  • Qi Gong Kurse / Massagen: 25 % Stornogebühr, bei besonderen Fällen ggf. 0 %.

  • Online-Schmerzberatung: 25 % Stornogebühr, bei besonderen Fällen ggf. 0 %.

Kurzfristige Stornierung (< 2 Stunden):

  • Qi Gong Kurse / Massagen: 50 % Stornogebühr, im Einzelfall 25 %.

  • Online-Schmerzberatung: 25 % Stornogebühr, im Einzelfall 0 %.

Bei Ausfall des Termins durch den Anbieter ist eine kostenfreie Umbuchung oder Rückerstattung möglich. Kulanzregelungen bei außergewöhnlichen Umständen sind möglich.

5. Haftung
  • Die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

  • Für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten bleibt die Haftung unberührt.

  • Teilnehmer:innen nehmen auf eigene Verantwortung teil.

6. Gesundheitshinweise
  • Qi Gong: Teilnahme nur, wenn eigenständig sitzen oder stehen möglich.

  • Massage: Teilnahme nur, wenn die Person auf dem Bauch liegen kann; relevante gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Wirbelsäulenprobleme) sind vorab mitzuteilen.

  • Allgemein: Teilnehmende sollen sich gesund fühlen und gesundheitliche Risiken vorab offenlegen.

7. Online-Beratung
  • Die Online-Beratung erfolgt datenschutzkonform gemäß der Datenschutzerklärung.

  • Die Beratung ist nicht medizinisch oder therapeutisch und ersetzt keine ärztliche Behandlung.

8. Widerrufsrecht
  • Online-Schmerzberatung: Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern die Leistung nicht vor Ablauf der Frist ausdrücklich begonnen hat.

  • Präsenzkurse und Massagen: Kein Widerrufsrecht, da die Dienstleistungen zeitnah erbracht werden.

9. Schlussbestimmungen
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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